Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur Rapid samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill att du ska veta vilka uppgifter vi hanterar, varför vi behöver dem och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken information samlar vi in

Vi samlar in flera typer av uppgifter för att kunna driva spelkonto, hantera betalningar och erbjuda support. De huvudsakliga kategorierna omfattar personuppgifter, tekniska data och transaktionsdata.

Personuppgifter

Exempel på personuppgifter som kan samlas in: namn, adress, personnummer/födelsedatum, e‑postadress, telefonnummer samt identitetsdokument när KYC‑kontroller krävs.

Teknisk data

Vi samlar teknisk information för att säkerställa drift och säkerhet, till exempel IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, samt loggar över hur du använder sajten.

Transaktionsdata

Transaktionsdata inkluderar uppgifter om insättningar, uttag, valda betalningsmetoder och spelaktivitet kopplad till ditt konto. Dessa uppgifter behövs för betalningar, redovisning och bedömning av oegentligheter.

Hur vi använder informationen

Uppgifterna används för att administrera ditt spelkonto, genomföra verifieringar, behandla betalningar, förebygga bedrägerier, och ge kundservice. Vi kan också använda anonymiserad data för analyser och förbättring av tjänsten. Marknadsföring skickas endast om du uttryckligen godkänt detta.

Dataskydd och säkerhet

Vi tillämpar branschstandard för dataskydd, inklusive kryptering av data i transit och åtkomstkontroller internt. Endast behörig personal och kontrakterade leverantörer får tillgång till personuppgifter, och vi genomför regelbundna säkerhetsgenomgångar för att skydda informationen.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa användarupplevelsen. Både förstapartscookies och tredjepartscookies kan förekomma, till exempel för analys och drift. Du kan hantera cookie‑inställningar via din webbläsare eller genom inställningar på sajten.

Information som delas med tredje parter

Vi delar uppgifter med tjänsteleverantörer som behövs för drift, till exempel betalningsförmedlare, verifieringsleverantörer och supportpartners. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part för försäljning. I vissa fall kan vi bli skyldiga att lämna uppgifter till behöriga myndigheter enligt lag.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rättelse av felaktig information, begränsning av behandling samt radering när lagstiftning tillåter det. Du kan också invända mot viss behandling och begära dataportabilitet i den utsträckning det är tekniskt möjligt.

Hur du utövar dina rättigheter

För begäran om åtkomst, rättelse eller radering, kontakta vår support via [email protected]. Vi kan komma att begära verifiering av din identitet innan vi genomför ändringar. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre av legala eller säkerhetsskäl.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Viktiga ändringar meddelas på sajten och, vid större ändringar, via e‑post till registrerad adress. Datum för senaste uppdatering anges i sidfoten på webbplatsen.